黑龙江农信

黑龙江农信app也叫黑龙江农信手机银行app，是黑龙江省农村信用社联合社官方推出的移动金融服务平台，为全省农户、个体工商户、小微企业及城乡居民提供安全便捷的数字化金融服务。App深度融合本地化特色，打通农村金融”最后一公里”，实现基础业务”指尖办理”，惠农服务”一站通达”。

软件特色

🏦 智慧金融
• 账户查询/转账汇款（支持跨行免费转账）
• 定期存款/理财购买/贷款申请（特色”农e贷”线上办理）
• 社保医保缴费/生活缴费（覆盖水电气暖等民生项目）

🌾 惠农专享
• 农业补贴查询发放（粮食补贴、农机补贴等）
• 农产品价格行情实时推送
• 新型农业经营主体专属信贷通道

🛡️ 安全体系
• 三重生物识别（指纹/人脸/声纹）
• 智能风控实时监测交易风险
• 专属客户经理在线咨询服务

使用常见问题

1、开通个人手机银行的方法

目前我行不支持线上自助注册手机银行。请账户本人携带有效身份证件、银行卡或个人结算存折到黑龙江省农村信用社网点柜面，经柜员审核通过，方可开通手机银行，同时柜员可能会对您进行“两卡”实名认证和辅助信息核实。

2、个人手机银行忘记密码收不到验证码的解决方法

（1）请您确认是否开通了手机银行业务？若不确认，需要账户本人携带有效身份证件、待查询的账户，到黑龙江省农村信用社网点核实确认。

（2）请您确认开通方式为柜面办理还是自助注册？若是自助注册，请您回忆一下之前是否收到过验证码或成功转账，若未收到过验证码或未成功转账，不排除您未注册成功，需要账户本人携带有效身份证件、待查询的账户，到黑龙江省农村信用社网点核实确认。

（3）若确认已开通手机银行业务，请您确认输入的手机号码是否为签约手机号码及操作时有无欠费停机、信号不好、收件箱是否满，或者屏蔽我行官方号码的情况106905960896388、或者106906360896388、或者106575159638。

（4）若已确认以上没有问题，请您拨打96388（省外4006696388）进线人工或提供以下信息：具体操作日期、操作时间、卡号、签约手机号码、运营商（省内/省外，移动/联通/电信）、手机号码是否办理过携号转网、若携号转网、携号转网的时间及转网前是否能接收到验证码、您的姓名、联系方式；人工坐席可以为您记录反馈至相关部门核实。

3、个人手机银行转账限额

（1）短信验证码认证方式手机银行：单笔及日累计限额为1000元至5万元，以柜面约定限额为准。

（2）金E盾/蓝牙USB KEY认证方式手机银行：单笔限额为1000元至20万元；日累计限额为1000元-100万元，以柜面约定限额为准，同时与个人网上银行共享日累计限额1000元-100万元。

温馨提示您：您通过手机银行转账还受用户、账户、认证方式、非柜面限额及笔数控制，系统将按较低额度进行控制。各地区限额规定有所差异，具体请以实际显示为准。

4、调整个人手机银行转账限额

目前我行手机银行转账限额受用户、账户、认证方式、非柜面限额及笔数控制，系统将按较低额度进行控制。各地区限额规定有所差异，请账户本人携带有效身份证件、待调整的账户到黑龙江省农村信用社就近网点查询一下各方面限额，之后再到指定网点申请调整限额，我社营业网点可能会根据您申请的限额情况，要求提供辅助证明材料，具体以实际业务办理为准。若是账户/认证方式限额较低，需要到签约手机银行网点申请调整；若是非柜面限额较低，需要到账户开户机构申请调整。办理业务期间，工作人员可能会对您进行“两卡”实名认证及辅助信息核实。

更新日志

v3.0.7版本

尊敬的客户您好，我社（行）已推出客户端新版本V3.0.7，本次新增“智能存钱罐”功能，请您及时下载更新，给您带来不便，请您谅解。